La présente déclaration de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris notre site web sous le nom de domaine
Pour certaines activités ou activités supplémentaires, nous pouvons publier d'autres déclarations de protection des données ou d'autres informations relatives à la protection des données.
Nous sommes soumis au droit suisse et, le cas échéant, au droit étranger applicable, en particulier celui de l'Union européenne (UE) avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Dans sa décision du 26 juillet 2000, la Commission européenne a reconnu que le droit suisse en matière de protection des données garantissait une protection adéquate des données. Dans son rapport du 15 janvier 2024, la Commission européenne a confirmé cette décision d'adéquation.
Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Terra Vestis SA
Chemin du Léman 2
1031 Mex
Suisse
Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement des données personnelles ou il peut exister une responsabilité conjointe avec des tiers. Nous fournissons volontiers aux personnes concernées, sur demande, des informations sur la responsabilité respective.
Personne concernée : personne physique au sujet de laquelle nous traitons des données à caractère personnel.
Données à caractère personnel : toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données à caractère personnel particulièrement sensibles : données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, données relatives à la santé, à la vie privée ou à l'appartenance à une ethnie ou à une race, données génétiques, données biométriques permettant d'identifier de manière unique une personne physique, les données relatives aux sanctions pénales et administratives ou aux poursuites, et les données relatives aux mesures d'aide sociale.
Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles, indépendamment des moyens et des procédures utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la divulgation, l'obtention, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la mise en relation, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Espace économique européen (EEE) : États membres de l'Union européenne(UE) ainsi que la Principauté du Liechtenstein, l'Islande et la Norvège.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et à l'ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, OPD).
Dans la mesure où le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous traitons les données personnelles ou les données à caractère personnel conformément à au moins l'une des bases juridiques suivantes :
Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme le traitement des données à caractère personnel et le traitement des données personnelles particulièrement sensibles comme le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel (art. 9 RGPD).
Nous traitons les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Les données à caractère personnel traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données relatives au navigateur et à l'appareil, données relatives au contenu, données relatives à la communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base, y compris les données d'inventaire et de contact, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données personnelles peuvent également constituer des données personnelles particulièrement sensibles.
Nous traitons également les données à caractère personnel que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de l'exercice de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.
Nous traitons les données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter des données à caractère personnel sans consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou pour préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander le consentement des personnes concernées lorsque leur consentement n'est pas nécessaire.
Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie. Nous anonymisons ou supprimons les données à caractère personnel, notamment en fonction des délais de conservation et de prescription légaux.
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent être, par exemple, des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons notamment transmettre des données à caractère personnel à des banques et autres prestataires de services financiers, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des consultants et des avocats, groupes d'intérêt, prestataires de services informatiques, partenaires de coopération, agences de crédit et d'information économique, entreprises de logistique et d'expédition, agences de marketing et de publicité, médias, sociétés mères, sœurs et filiales, organisations et associations, institutions sociales, entreprises de télécommunications, compagnies d'assurance et prestataires de services de paiement.
Nous traitons les données à caractère personnel afin de pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. Nous traitons en particulier les données que nous transmet une personne concernée lorsqu'elle nous contacte, par exemple par courrier postal ou électronique. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils similaires.
Les tiers qui nous transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus d'assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir que ces données sont exactes et peuvent être transmises.
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque encouru. Nos mesures garantissent notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à nos autres présences numériques s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS, en particulier avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent les utilisateurs avant qu'ils ne visitent un site web sans cryptage de transport.
Comme toute communication numérique , nos communications numériques sont soumises à une surveillance de masse sans motif ni soupçon de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités chargées de la sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu'une personne concernée fasse l'objet d'une surveillance ciblée.
Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons toutefois également exporter ou transférer des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.
Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les pays du monde et ailleurs dans l'univers, à condition que la législation locale garantisse une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse et, dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, conformément à la décision de la Commission européenne.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses types de protection des données ou d'autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays ne disposant pas d'une protection adéquate ou appropriée des données si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou leur remettons une copie de ces garanties.
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
Nous pouvons reporter, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser tout ou partie des informations en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser tout ou partie de la suppression des données personnelles, notamment en invoquant les obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.
Nous sommes tenus d'identifier par des moyens appropriés les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de contrôle de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Les autorités de contrôle européennes en matière de protection des données sont organisées en tant que membres du Comité européen de la protection des données(EDSA). Dans certains États membres de l'Espace économique européen (EEE), les autorités de contrôle en matière de protection des données sont structurées de manière fédérale, notamment en Allemagne.
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu'il s'agisse de cookies propres (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données qui sont stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur sous forme de « cookies de session » ou pour une période déterminée sous forme de cookies permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et ainsi de mesurer, par exemple, la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés, limités ou supprimés à tout moment, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent également la suppression automatique et d'autres formes de gestion des cookies. Sans cookies, notre site web peut ne plus être entièrement disponible. Nous demandons activement le consentement explicite à l'utilisation de cookies, au moins dans la mesure où cela est nécessaire conformément à la législation applicable.
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Nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes pour chaque accès à notre site web et à notre autre présence numérique, dans la mesure où celles-ci sont déterminées ou transmises de manière standard lors de tels accès à notre infrastructure numérique : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, chaque sous-page consultée de notre site web, y compris la quantité de données transférées, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou référent).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir fournir une présence numérique durable, conviviale et fiable. Elles sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.
Nous pouvons intégrer des pixels espions dans notre présence numérique. Les pixels espions sont également appelés balises web. Les pixels espions, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont généralement de petites images invisibles ou des scripts JavaScript qui sont automatiquement récupérés lorsque vous accédez à notre présence numérique. Les pixels espions permettent de collecter au moins les mêmes informations que celles enregistrées dans les fichiers journaux.
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d'intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés enregistrent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les données relatives à nos activités de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit, par exemple, de données de performance ou d'utilisation permettant de fournir le service concerné.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage proposés par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir convenir de rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément de la présente déclaration de confidentialité, les conditions directement visibles des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent également.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Cela nous permet, par exemple, d'organiser des réunions virtuelles ou de dispenser des cours en ligne et des webinaires. Pour participer à des conférences audio et vidéo, les textes juridiques des différents services, tels que les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation, s'appliquent en complément.
Selon votre situation personnelle, nous vous recommandons, lorsque vous participez à des conférences audio ou vidéo, de couper le microphone par défaut et de rendre l'arrière-plan flou ou d'afficher un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons des services tiers pour permettre la collaboration en ligne. En complément à la présente déclaration de confidentialité, les conditions directement visibles des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent également.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir intégrer des contenus numériques à notre site web. Les contenus numériques comprennent notamment des images, des vidéos, de la musique et des podcasts.
Nous utilisons notamment :
Nous essayons de mesurer le succès et la portée de nos activités. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l'impact des remarques de tiers ou vérifier comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode « A/B test »). Les résultats de la mesure du succès et de la portée nous permettent notamment de corriger les erreurs, de renforcer les contenus populaires ou d'apporter des améliorations.
Dans la plupart des cas, les adresses IP des utilisateurs individuels sont enregistrées à des fins de mesure du succès et de la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement raccourcies (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à la pseudonymisation correspondante.
La mesure du succès et de la portée peut nécessiter l'utilisation de cookies et la création de profils d'utilisateurs. Les profils d'utilisateurs créés comprennent, par exemple, les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation, au moins approximative. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers auxquels les utilisateurs sont inscrits peuvent, le cas échéant, associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d'utilisateur auprès du service concerné.
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